Cambios y devoluciones
En Terramora entendemos que seleccionar un producto por medio de una página web puede ser complicado, por eso hemos facilitado el proceso de devoluciones y cambios.
Tienes la opción de recibir el reembolso de tu dinero o intercambiar el producto por otro modelo.
¿Cómo puedo realizar un reemplazo o devolución?
Ponte en contacto con nosotros a través de un mensaje directo en nuestro Instagram: @terramora.tienda o envía un correo a [email protected] para solicitar el reemplazo o la devolución de tu pedido.
Ten presente que:
- El producto debe estar en perfectas condiciones, sin daños y sin uso.
- Los costos de envío de cambio o devolución son responsabilidad del comprador.
- Tienes 7 días desde la recepción del producto para llevar a cabo un cambio o devolución.
